A Polícia Civil de Mato Grosso do Sul, em ação conjunta com o PROCON/MS, realizou nesta segunda-feira (9) uma fiscalização em um estabelecimento comercial do ramo de pneus, localizado na Avenida Eduardo Elias Zahram, em Campo Grande. Segundo a Polícia Civil de MS, a operação foi motivada pelo recebimento de inúmeras reclamações de consumidores sobre má prestação de serviços e cobrança de preços abusivos no local.
Durante a fiscalização, os agentes constataram que o estabelecimento, que atualmente está sob nova gestão, não possuía Alvará de Localização e Funcionamento. A equipe também verificou que os orçamentos continuavam sendo emitidos em papel timbrado da antiga empresa que ocupava o endereço. Diante das irregularidades encontradas, o PROCON/MS determinou a interdição do local até que a situação seja regularizada. Os fiscais ainda orientaram a gerência sobre a obrigatoriedade de fornecer orçamento prévio e detalhado ao consumidor, com a discriminação dos valores de mão de obra e peças, quando necessárias, além da exigência de concordância do cliente antes da execução de qualquer serviço. De acordo com a Polícia Civil de MS, não houve prisões ou apreensões durante a ação.
Com informações de Polícia Civil de MS.
